Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

1. Algemeen
   1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, behandelingen en adviezen die worden aangeboden door JOAN Reset & Balans gevestigd te Maastricht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42021934
   1.2 Door het maken van een afspraak of het afnemen van een dienst verklaart de cliënt zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Diensten
   2.1 De praktijk biedt een complementaire en niet-reguliere dienst aan, waaronder: BRMT – Body Mind Reset Technique|
   2.2 De aangeboden diensten zijn gericht op ondersteuning, bewustwording en het bevorderen van balans en welzijn.
   2.3 De diensten vervangen geen reguliere medische zorg, diagnose of behandeling door een arts of andere BIG-geregistreerde zorgverlener.

3. Aard van de begeleiding
   3.1. De begeleiding is complementair en preventief van aard.
   3.2 Er worden geen medische diagnoses gesteld en er worden geen garanties gegeven over resultaten.
   3.3 De clint blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid en keuzes.
   3.4 Bij lichamelijke of psychische klachten wordt de cliënt geadviseerd contact op te nemen met een huisarts of specialist.

4. BRMT
   4.1 BRMT is een methode die gericht is op het ondersteunen van het zelf herstellend vermogen en het reguleren van het lichaam.
   4.2 De behandelingen zijn niet bedoeld als medische therapie.
   4.3 Resultaten kunnen per persoon verschillen.
   4.4 De cliënt informeert de praktijk vooraf over relevante medische aandoeningen, medicatiegebruik, zwangerschap of andere bijzondere omstandigheden.

5. Afspraken en annulering
   5.1.Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 48 uurvoor aanvang van de afspraak.
   5.2 Bij annulering binnen 48 uur of het niet verschijnen op de afspraak kan het volledige tarief in rekening worden gebracht.

6. Betaling
   6.1.Betaling dient te geschieden na afloop van de sessie, tenzij anders overeengekomen.
   6.2 Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.

7. Aansprakelijkheid
   7.1 De praktijk is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
   7.2 Deelname aan sessies en adviezen geschiedt volledig op eigen verantwoordelijkheid.
   7.3 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

8. Privacy en vertrouwelijkheid
   8.1 Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld conform de geldende privacywetgeving (AVG).
   8.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de dienstverlening.

9. Klachten
   9.1 Bij klachten wordt de cliënt verzocht deze eerst bespreekbaar te maken met de praktijk.
   9.2 De praktijk streeft naar een zorgvuldige en respectvolle afhandeling van klachten.

10. Toepasselijk recht
    10.1 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

11. Wijzigingen
    11.1 De praktijk behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.